Компенсация за отсутствие услуги

10 апреля 2017 1352 просмотров

Уважаемые абоненты!

С 8 по 9 апреля в сети "Sword" отсутствовала связь с Интернет.
Причина отсутствия вышел из строя один из центральных серверов.
Авария повлекла за собой негатив из-за не дозвона на наши телефоны. Телефонная связь, так же не работала по той же причине.
Рекомендуем записать дополнительные номера для связи:
094 899-65-90, 094 899-64-90
Из-за большого наплыва звонков, возможны не дозвоны до наших операторов.
В таких случаях, рекомендуем писать нам на электронный адрес. Операторы обязательно дадут ответ на Ваше письмо.

Со своей стороны, мы приносим извинения за причиненные неудобства. Мы предпринимаем все возможные меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем.
Благодарим Вас за терпение, доверие и поддержку в трудных ситуациях, мы стараемся оправдать все Ваши ожидания.

10.04.2017 была проведена компенсация всем абонентам проживающих в поселках, а именно: смт. Чабаны, с. Хотов, с. Лесники, с. Кременище, с. Круглик, с. Ходосеевка, с. Подгорцы, с. Романков, с. Новые Безрадычи, с. Старые Безрадычи